Politique de confidentialité
1. Information à l'utilisateur
GureMedia S.L., en tant que Responsable du traitement, vous informe que, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et de la loi organique espagnole 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous traiterons vos données comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Dans cette Politique de confidentialité, nous décrivons comment nous recueillons vos données personnelles et pourquoi nous les recueillons, ce que nous en faisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons et les options dont vous disposez concernant le traitement de vos données personnelles.
Cette Politique s'applique au traitement de vos données personnelles recueillies par l'entreprise pour la prestation de ses services, aussi bien à travers le site web setpiecescoach.com que de l'application mobile « Set Pieces Coach » (disponible pour iOS et Android). Si vous acceptez les mesures de cette Politique, vous acceptez que nous traitions vos données personnelles telles qu'elles y sont définies.
2. Responsable du traitement
- Dénomination sociale : GureMedia S.L.
- Nom commercial : Set Pieces Coach
- Adresse électronique : contacto@setpiecescoach.com
3. Principes clés
Nous nous sommes toujours engagés à fournir nos services avec le plus haut degré de qualité, ce qui inclut le traitement de vos données en toute sécurité et transparence. Nos principes sont les suivants :
- Légalité : nous ne recueillerons vos données personnelles qu'à des fins déterminées, explicites et légitimes.
- Minimisation des données : nous limitons la collecte de données à caractère personnel à ce qui est strictement pertinent et nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont recueillies.
- Limitation de la finalité : nous ne recueillerons vos données personnelles qu'aux fins déclarées et uniquement selon vos souhaits.
- Exactitude : nous maintiendrons vos données personnelles exactes et à jour.
- Sécurité des données : nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées et proportionnées aux risques afin de garantir que vos données ne subissent aucun préjudice, tel que la divulgation ou l'accès non autorisé, la destruction accidentelle ou illicite, leur perte accidentelle ou leur altération, ainsi que toute autre forme de traitement illicite.
- Accès et rectification : nous disposons des moyens permettant d'accéder à vos données ou de les rectifier lorsque vous le jugez opportun.
- Conservation : nous conservons vos données personnelles de manière licite et appropriée, et uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
- Transferts internationaux : dans le cas où vos données seraient transférées en dehors de l'UE/EEE, elles seront protégées de manière adéquate.
- Tiers : l'accès et le transfert de données personnelles à des tiers s'effectuent conformément aux lois et règlements applicables et avec les garanties contractuelles appropriées.
- Marketing direct et cookies : nous respectons la législation applicable en matière de publicité et de cookies.
4. Données que nous traitons et finalités
Les types de données que nous recueillons et traitons dépendent du canal par lequel vous interagissez avec nous. Nous distinguons le traitement réalisé à travers le site web de celui réalisé à travers l'application mobile.
4.1. À travers le site web
Les catégories de données pouvant être demandées et traitées sont les suivantes :
- Données à caractère identificatif (par exemple, celles que vous fournissez en remplissant des formulaires de contact ou d'abonnement).
- Données de navigation recueillies de manière automatique concernant votre visite sur notre site web, comme décrit dans la Politique de cookies du site web.
En général, nous recueillons et traitons ces données dans le but de :
- Fournir des informations, des services, des produits, des informations pertinentes et des nouveautés du secteur.
- Gérer l'envoi des communications que vous nous demandez ou auxquelles vous vous abonnez.
4.2. À travers l'application « Set Pieces Coach »
L'application requiert la création d'un compte utilisateur pour pouvoir l'utiliser. Dans ce contexte, nous traitons les catégories de données suivantes :
- Données de compte : adresse électronique et mot de passe. Le mot de passe est toujours stocké chiffré (au moyen de fonctions de hachage) et jamais en clair. Facultativement, le nom et les prénoms que vous décidez de fournir.
- Contenu généré par vous : les informations sportives que vous créez et gérez au sein de l'application — équipes, joueurs, coups de pied arrêtés, plans de match, comptes rendus de match et configurations. Ce contenu est synchronisé de manière sécurisée entre vos appareils à travers nos serveurs afin que vous puissiez y accéder depuis n'importe lequel d'entre eux.
- Données techniques et d'utilisation : identifiant d'appareil, plateforme (iOS/Android), version de l'application, adresse IP, ainsi que données de connexion et d'utilisation (date et heure de connexion et durée d'utilisation). Ces données sont traitées à des fins de fonctionnement, de sécurité et d'analyse statistique interne.
Les finalités du traitement dans l'application sont les suivantes :
- Fournir le service : créer et gérer votre compte et synchroniser votre contenu entre les appareils.
- Garantir la sécurité du service et prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives.
- Répondre à vos demandes d'assistance.
- Réaliser une analyse statistique interne de l'utilisation afin de maintenir et d'améliorer l'application.
L'application n'affiche pas de publicité, n'utilise pas d'identifiants publicitaires et ne partage pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. L'analyse de l'utilisation est interne et n'est pas cédée à des réseaux publicitaires.
L'application est destinée aux personnes âgées de plus de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données de mineurs de moins de cet âge.
5. Base légale
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vos données personnelles peuvent être traitées sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d'un contrat : le traitement des données de compte et du contenu que vous créez dans l'application est nécessaire pour vous fournir le service que vous demandez (le compte et la synchronisation).
- Consentement : lorsque vous nous l'accordez pour une finalité déterminée, telle que l'envoi de communications commerciales ou de la newsletter. Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment.
- Intérêt légitime : pour garantir la sécurité du service, prévenir les abus et réaliser des analyses statistiques internes, dès lors que vos droits et libertés ne prévalent pas ; et pour l'envoi d'informations commerciales aux clients en relation avec des produits ou services similaires.
- Respect d'une obligation légale lorsqu'il est applicable.
6. Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles tant que la relation avec vous se maintiendra et que vous n'en demanderez pas la suppression. Dans le cas de l'application, nous conserverons les données de votre compte et votre contenu tant que votre compte restera actif.
Vous pouvez supprimer votre compte et les données associées depuis l'application elle-même, ou en en faisant la demande à l'adresse de contact indiquée. Une fois le compte supprimé, nous supprimerons vos données, à l'exception de celles que nous devons conserver en raison d'une obligation légale pendant les délais légalement prévus.
7. Communication des données et sous-traitants
Pour la prestation des services, nous faisons appel à des prestataires de confiance qui agissent en tant que Sous-traitants, avec les garanties contractuelles exigées par la réglementation :
- Prestataires d'hébergement (hosting) : nos serveurs sont situés dans l'Union européenne, où les données de l'application sont stockées de manière sécurisée.
- Plateformes de distribution d'applications : l'application est distribuée à travers l'Apple App Store et Google Play. Le téléchargement et, le cas échéant, la gestion des paiements ou des abonnements à travers ces plateformes sont en outre régis par les politiques de confidentialité d'Apple et de Google.
- Passerelles de paiement : le cas échéant, les paiements sont traités par des prestataires de paiement qui traitent les données nécessaires à la gestion de la transaction.
Au-delà de ce qui précède, l'entreprise ne procédera à aucune cession de données à des tiers, sauf obligation légale.
8. Vos droits
En relation avec la collecte et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
- Accéder à vos données personnelles et à toute autre information indiquée à l'article 15.1 du RGPD.
- Rectifier vos données personnelles qui seraient inexactes ou incomplètes, conformément à l'article 16 du RGPD.
- Supprimer vos données personnelles conformément à l'article 17 du RGPD.
- Limiter le traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD.
- Demander la portabilité de vos données conformément à l'article 20 du RGPD.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité déterminée, vous avez le droit de retirer le consentement accordé à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une communication, motivée et justifiée, à contacto@setpiecescoach.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
9. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les communications entre l'application et nos serveurs sont réalisées chiffrées au moyen de HTTPS/TLS, les mots de passe sont stockés chiffrés et l'accès à votre contenu est protégé par votre compte. Nous révisons périodiquement nos mesures de sécurité afin de les adapter aux risques.
10. Information légale
Les exigences de cette Politique complètent, et ne remplacent pas, toute autre exigence existante en vertu de la loi applicable en matière de protection des données, qui prévaudra en tout état de cause.
Cette Politique est soumise à des révisions périodiques et l'entreprise peut la modifier à tout moment. Lorsque cela se produira, nous vous informerons de tout changement et vous demanderons de relire la version la plus récente de notre Politique et d'en confirmer l'acceptation.