Política de Privacidad
1. Información al usuario
GureMedia S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios, tanto a través del sitio web setpiecescoach.com como de la aplicación móvil «Set Pieces Coach» (disponible para iOS y Android). Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en la misma.
2. Responsable del tratamiento
- Denominación social: GureMedia S.L.
- CIF: B05331103
- Nombre comercial: Set Pieces Coach
- Domicilio: C/ Javier de Barkaiztegui, 3 (este) – Entlo. B, 20010 San Sebastián (Gipuzkoa)
- Correo electrónico: contacto@setpiecescoach.com
3. Principios clave
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Legalidad: solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se recopilan.
- Limitación de la finalidad: solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
- Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita, su pérdida accidental o alteración, y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y rectificación: disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Conservación: conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada, y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE, se protegerán adecuadamente.
- Terceros: el acceso y la transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing directo y cookies: cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
4. Datos que tratamos y finalidades
Los tipos de datos que recogemos y tratamos dependen del canal a través del cual interactúa con nosotros. Distinguimos el tratamiento realizado a través del sitio web del realizado a través de la aplicación móvil.
4.1. A través del sitio web
Las categorías de datos que se pueden solicitar y tratar son:
- Datos de carácter identificativo (por ejemplo, los que facilita al cumplimentar formularios de contacto o de suscripción).
- Datos de navegación recogidos de forma automática sobre su visita a nuestro sitio web, según se describe en la Política de Cookies de la Web.
En general, recogemos y tratamos estos datos con el propósito de:
- Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
- Gestionar el envío de comunicaciones que nos solicite o a las que se suscriba.
4.2. A través de la aplicación «Set Pieces Coach»
La aplicación requiere la creación de una cuenta de usuario para poder utilizarla. En este contexto tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña. La contraseña se almacena siempre cifrada (mediante funciones de hash) y nunca en texto plano. Opcionalmente, el nombre y los apellidos que usted decida facilitar.
- Contenido generado por usted: la información deportiva que crea y gestiona dentro de la aplicación —equipos, jugadores, jugadas a balón parado, planes de partido, registros de partido y configuraciones—. Este contenido se sincroniza de forma segura entre sus dispositivos a través de nuestros servidores para que pueda acceder a él desde cualquiera de ellos.
- Datos técnicos y de uso: identificador de dispositivo, plataforma (iOS/Android), versión de la aplicación, dirección IP, y datos de conexión y de uso (fecha y hora de inicio de sesión y tiempo de utilización). Estos datos se tratan con fines de funcionamiento, seguridad y análisis estadístico interno.
Las finalidades del tratamiento en la aplicación son:
- Prestar el servicio: crear y gestionar su cuenta y sincronizar su contenido entre dispositivos.
- Garantizar la seguridad del servicio y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
- Atender sus solicitudes de soporte.
- Realizar un análisis estadístico propio del uso para mantener y mejorar la aplicación.
La aplicación no muestra publicidad, no utiliza identificadores de publicidad ni comparte sus datos con terceros con fines comerciales. El análisis de uso es propio y no se cede a redes publicitarias.
La aplicación está dirigida a personas mayores de 16 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de esa edad.
5. Legitimación
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: el tratamiento de los datos de cuenta y del contenido que usted crea en la aplicación es necesario para prestarle el servicio que solicita (la cuenta y la sincronización).
- Consentimiento: cuando nos lo otorga para una finalidad concreta, como el envío de comunicaciones comerciales o de la newsletter. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del servicio, prevenir abusos y realizar análisis estadísticos internos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades; y para el envío de información comercial a clientes en relación con productos o servicios similares.
- Cumplimiento de una obligación legal cuando resulte aplicable.
6. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales mientras se mantenga la relación con usted y no solicite su supresión. En el caso de la aplicación, conservaremos los datos de su cuenta y su contenido mientras su cuenta permanezca activa.
Puede eliminar su cuenta y los datos asociados desde la propia aplicación, o solicitándolo a través de la dirección de contacto indicada. Una vez eliminada la cuenta, suprimiremos sus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal durante los plazos legalmente previstos.
7. Comunicación de datos y encargados del tratamiento
Para la prestación de los servicios recurrimos a proveedores de confianza que actúan como Encargados del Tratamiento, con las garantías contractuales exigidas por la normativa:
- Proveedores de alojamiento (hosting): nuestros servidores se encuentran ubicados en la Unión Europea, donde se almacenan de forma segura los datos de la aplicación.
- Plataformas de distribución de aplicaciones: la aplicación se distribuye a través de Apple App Store y Google Play. La descarga y, en su caso, la gestión de pagos o suscripciones a través de dichas plataformas se rigen además por las políticas de privacidad de Apple y Google.
- Pasarelas de pago: en su caso, los pagos se procesan a través de proveedores de pago que tratan los datos necesarios para gestionar la transacción.
Más allá de lo anterior, la empresa no realizará ninguna cesión de datos a terceros, salvo por obligación legal.
8. Sus derechos
En relación con la recogida y el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el artículo 15.1 del RGPD.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos, de acuerdo con el artículo 16 del RGPD.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el artículo 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el artículo 20 del RGPD.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación, motivada y acreditada, a contacto@setpiecescoach.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos. Las comunicaciones entre la aplicación y nuestros servidores se realizan cifradas mediante HTTPS/TLS, las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso a su contenido está protegido por su cuenta. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para adaptarlas a los riesgos.
10. Información legal
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.