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Politica di abbonamento

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Le presenti condizioni disciplinano la sottoscrizione dei piani a pagamento dell'applicazione «Set Pieces Coach» (di seguito, «App»), sviluppata e gestita da GureMedia S.L. Sottoscrivendo un piano a pagamento nella citata App, Lei accetta le condizioni descritte di seguito.

1. Attivazione e modalità di pagamento

Può sottoscrivere un piano a pagamento (Basic, Pro o Elite; con formula mensile o annuale). L'addebito viene effettuato tramite PayPal, con il Suo conto PayPal o con carta, senza necessità di creare un account. Il Suo piano è attivo a partire dal primo addebito andato a buon fine.

2. Rinnovo automatico

Al termine di ogni periodo (mese o anno), viene addebitata automaticamente la quota successiva e il Suo accesso viene rinnovato. Ogni addebito andato a buon fine estende il Suo abbonamento al periodo successivo. Può annullare il rinnovo in qualsiasi momento dal Suo account.

3. Prezzi

Se è già abbonato e i prezzi cambiano, manterremo il Suo prezzo originario finché non annullerà l'abbonamento. I nuovi prezzi si applicano esclusivamente alle nuove sottoscrizioni.

4. Che cosa include ogni piano

Le funzioni disponibili in ogni piano sono indicate nell'app e nella sezione «Piani» del Suo account. L'accesso a ciascuna funzione dipende dal piano sottoscritto.

5. Annullamento

Può annullare in qualsiasi momento. Non Le verrà addebitata la quota successiva, ma l'accesso viene mantenuto fino al termine del periodo già pagato. Raggiunta tale data, il Suo account passa al piano gratuito. L'importo del periodo in corso non viene rimborsato.

6. Mancato pagamento

Se un addebito di rinnovo non può essere completato (per esempio, carta scaduta o saldo insufficiente), PayPal ritenta l'addebito fino a tre volte. Durante tali tentativi Lei mantiene l'accesso e Le invieremo un avviso per posta elettronica affinché aggiorni il Suo metodo di pagamento. Se dopo il terzo tentativo l'addebito non va a buon fine, il Suo account passa al piano gratuito.

7. Rimborsi

Di norma, il periodo in corso non viene rimborsato: in caso di annullamento, Lei usufruisce del tempo che ha già pagato. I rimborsi vengono invece accolti in casi evidenti —addebito per errore, addebito duplicato o quando lo imponga la legge—, e sono gestiti singolarmente. Se viene rimborsato un periodo completo non usufruito, il relativo accesso viene revocato.

8. Storni e contestazioni

Se apre una contestazione o la Sua banca annulla un addebito, alla conferma dello storno (chargeback) l'accesso viene revocato (il Suo account passa al piano gratuito), poiché tale importo è stato restituito.

9. Cambio di piano

Può cambiare piano in qualsiasi momento dal Suo account.

Passaggio a un piano superiore. Il piano superiore si attiva immediatamente. Poiché Lei aveva già pagato il periodo in corso al prezzo del Suo piano precedente, in tale momento Le viene addebitata unicamente la differenza proporzionale ai giorni residui fino al Suo prossimo rinnovo. Prima della Sua conferma, Le vengono indicati l'importo esatto, i giorni coperti e la data del Suo prossimo rinnovo; non Le viene addebitato nulla finché Lei non lo autorizza su PayPal. La Sua data di rinnovo non cambia: raggiunta tale data, Le verrà addebitato il prezzo intero del nuovo piano. Se l'addebito della differenza non va a buon fine, il passaggio non viene applicato e Lei rimane nel Suo piano attuale, senza alcun addebito. Richiedendo il passaggio a un piano superiore, Lei chiede espressamente che il servizio sia prestato immediatamente e riconosce che, una volta prestato, perde il diritto di recesso relativamente a tale importo.

Passaggio a un piano inferiore. La modifica si applica all'inizio del periodo successivo: mantiene il Suo piano attuale, con tutte le relative funzioni, fino al termine del periodo che ha già pagato. Non viene rimborsato alcun importo per il periodo in corso.

Cambio tra formula mensile e annuale. Non si applica alcun calcolo pro rata: per cambiare la periodicità, annulli il Suo abbonamento e ne sottoscriva uno nuovo al termine del periodo in corso.

Salvo la differenza proporzionale descritta per i passaggi a un piano superiore, non si applica alcun calcolo pro rata né viene rimborsato il tempo non usufruito.

10. Fatturazione

Per ogni addebito andato a buon fine verrà emessa la relativa fattura conformemente alla normativa applicabile. A tal fine dobbiamo chiederLe i Suoi dati fiscali (nome, codice fiscale (NIF) e indirizzo), che può inserire nella sezione «I miei dati» del Suo account.

Dati identificativi

Per qualsiasi dubbio sul Suo abbonamento, può scriverci all'indirizzo soporte@setpiecescoach.com.